Santa Rosa (2b) – La Municipalidad de Santa Rosa puso en funcionamiento una nueva plataforma digital para la gestión de actas de infracción. A través de faltas.santarosa.gob.ar, los vecinos pueden consultar sus multas, presentar descargos y realizar el pago de manera online.
Una de las principales opciones que ofrece el sistema es el pago voluntario y anticipado de las multas de tránsito con un descuento del 50%.
La herramienta puede ser utilizada tanto por personas que viven en Santa Rosa como por quienes residen en otras localidades del país y tengan una infracción registrada en la ciudad.
Para utilizar la plataforma es necesario contar con una cuenta en el sistema de trámites digitales de la Municipalidad. Quienes todavía no estén registrados pueden crear un usuario utilizando un correo electrónico, que deberá ser validado.
Cómo consultar y pagar una multa
Una vez ingresado al sistema, el usuario debe seleccionar la opción “Consultar infracciones”. En caso de tener actas registradas, podrá acceder al listado y consultar el detalle de cada infracción, además de visualizar el acta en formato PDF y las actuaciones correspondientes. El pago puede realizarse de manera virtual mediante ePagos. Una vez concretada la operación, el sistema permite obtener el comprobante.
En las infracciones vinculadas al tránsito, quienes opten por el pago voluntario y anticipado podrán acceder al descuento del 50%.
También se pueden presentar descargos
La plataforma permite además realizar un descargo cuando la persona considera que la infracción no corresponde. En ese caso, puede explicar los motivos y adjuntar las pruebas que considere pertinentes. El Juzgado de Faltas notificará la resolución a través del correo electrónico registrado. Si el descargo es rechazado, se pierde la posibilidad de acceder al descuento del 50% correspondiente al pago voluntario. En algunos casos, el sistema puede solicitar que se corrija o complete la presentación antes de enviarla al área de Legales.
Cuándo es necesario ir personalmente
Si la infracción derivó en una medida restrictiva, como la retención de la licencia de conducir o la clausura de un comercio, el usuario podrá pagar la multa a través de la plataforma, pero deberá completar el trámite de manera presencial ante el Juzgado de Faltas. La atención presencial se realiza en Chile 702, Santa Rosa.
Paso a paso
- Ingresar a faltas.santarosa.gob.ar y registrarse.
- Validar la cuenta desde el enlace que llegará al correo electrónico.
- Ingresar con usuario y contraseña y seleccionar “Consultar infracciones”.
- Revisar el listado de actas, su detalle, el PDF y las actuaciones.
- Si corresponde, realizar el pago virtual mediante ePagos y descargar el comprobante.
- Si se considera que la infracción no corresponde, presentar el descargo junto con los motivos y la documentación respaldatoria.
- En caso de presentar un descargo, aguardar la resolución del Juzgado de Faltas, que será comunicada por correo electrónico.
